Khonkaen Job

WTU LOGISTICS (THAILAND) CO.,LTD.

29.10.2025

WTU LOGISTICS (THAILAND) CO.,LTD.

ประเภทธุรกิจ:

ไม่มีข้อมูล

รายละเอียดงาน

ตำแหน่งงาน :

อัตราที่รับ :

รูปแบบงาน :

ประเภทงาน :

สถานที่ปฏิบัติงาน :

เงินเดือน(บาท) :

หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่หลักของ CS ประสานงานกับลูกค้า -รับคำสั่งงาน (Booking / Shipment request) -ตอบคำถามและให้ข้อมูลสถานะการขนส่ง -แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง -ติดต่อประสานกับหน่วยงานภายใน -ประสานกับฝ่ายเอกสาร ฝ่ายขนส่ง ฝ่ายคลังสินค้า หรือฝ่ายบัญชี -ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลก่อนการส่งออก/นำเข้า เช่น ใบจองเรือ, ใบขนสินค้า, ใบกำกับภาษี เป็นต้น -ติดตามสถานะการขนส่ง -แจ้งสถานะให้ลูกค้าทราบ เช่น ETD (วันเรือออก), ETA (วันเรือถึง) -ติดตามปัญหาความล่าช้าหรือความผิดพลาด -จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง -ใบวางบิล, ใบกำกับภาษี, ใบขนสินค้า, Booking Confirmation เป็นต้น -ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า -สร้างความพึงพอใจและรักษาฐานลูกค้าเดิม -รับฟังคำติชมและนำไปปรับปรุงการให้บริการ

คุณสมบัติ

ทักษะที่ควรมี มีความรู้พื้นฐานด้าน ขนส่งระหว่างประเทศ / การนำเข้า–ส่งออก / เอกสารศุลกากร ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (โดยเฉพาะในอีเมลธุรกิจ) -มีทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า -ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรม Office ได้ดี -มีความรับผิดชอบสูงและทำงานเป็นทีมได้

สวัสดิการ

ไม่มีข้อมูล

สมัครงานติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ :

ไม่มีข้อมูล

เบอร์โทร :

0809705912 , 0636866936

อีเมล :

ข้อมูลติดต่อบริษัท

WTU LOGISTICS (THAILAND) CO.,LTD.